Lỗi thường gặp trên điện thoại Samsung: nguyên nhân và cách khắc phục

Hiện nay, Samsung là dòng điện thoại vô cùng phổ biến, không chỉ có nhiều phân khúc cho người mua dễ dàng lựa chọn mà cách sử dụng cũng dễ dàng hơn so với các dòng Iphone. Nếu trong quá trình sử dụng, bạn gặp phải một số lỗi nhỏ những chưa biết cách khắc phục thì hãy tham khảo bài viết tổng hợp lỗi thường gặp trên điện thoại Samsung này nhé, chắc chắn sẽ mang đến cho bạn nhiều thông tin bổ ích cần thiết.

1. Điện thoại không nhận diện sim

Hầu hết các điện thoại đều cần có sim để hoạt động, trừ trường hợp bạn sử dụng điện thoại không vì mục đích nghe gọi. Đôi khi chúng ta đã gắn sim vào nhưng điện thoại không nhận diện được, nguyên nhân có thể là lỗi từ phần mềm hoặc do khe cắm sim.

Cách khắc phục

• Hãy thử gắn một sim khác vào, nếu máy vẫn không nhận được sim thì lỗi do máy, nếu máy nhận được sim thì lỗi do sim bị hư
• Đảm bảo rằng điện thoại của bạn không mở chế độ máy bay
• Nếu máy bị khóa mạng thì nên đem ra cửa hàng điện thoại nhờ họ mở lại
• Nếu bị lỗi từ khe sim, chip quản lý sim thì cũng phải đem ra cửa hàng điện thoại chuyên nghiệp để họ sửa chửa và thay thế.

2. Màn hình điện thoại bị liệt cảm ứng

Nếu màn hình điện thoại của bạn bị liệt cảm ứng thì mọi hoạt động sẽ bị gián đoạn, bạn cần phải khắc phục ngay để tiếp tục sử dụng. Nguyên nhân của vấn đề này cũng khá nhiều, có thể là do bộ nhớ bị quá tải không xử lý kịp, bản cập nhật hệ điều hành mới bị lỗi, cáp sạc và dây sạc không đúng dẫn đến cảm ứng bị liệt, hoặc nặng hơn là do màn hình cảm ứng bị hỏng.

Cách khắc phục

• Khởi động lại điện thoại, để điện thoại nghỉ ngơi khoảng thời gian ngắn để kịp xử lý bộ nhớ
• Gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết
• Sử dụng cáp sạc chính hãng Samsung
• Nếu máy vẫn bị lỗi thì cần phải mang ra cửa hàng chuyên nghiệp để họ kiểm tra và sửa chửa

3. Điện thoại bị treo logo

Đây là tình trạng điện thoại của bạn reset lại và dừng lại ở thời điểm hiện logo thương hiệu. Nguyên nhân của vấn đề này có thể là do điện thoại đang chạy quá nhiều ứng dụng khiến các ứng dụng bị xung đột lẫn nhau, hoặc là do điện thoại bị thấm nước, va đập mạnh.

Cách khắc phục

• Tiếp tục khởi động lại điện thoại
• Khôi phục điện thoại trong chế độ Safe mode
• Nếu vẫn không được thì phải mang ra cửa hàng điện thoại để họ kiểm tra và sửa chửa

4. Điện thoại không bắt được Wifi

Điện thoại nếu không có kết nối 3G, 4G hoặc Wifi thì không khác nào một chiếc điện thoại thông thường. Trong một số trường hợp, điện thoại sẽ bị mất kết nối Wifi, nguyên nhân của vấn đề này có thể là do Modem wifi bị hỏng hoặc dây cắm điện bị lỏng, nếu các thiết bị khác kết nối được mà điện thoại của bạn không kết nối được thì do điện thoại của bạn bị lỗi. Cũng có thể là do virus, phần mềm, IC wifi hay IC nguồn hư hỏng, cản trở việc kết nối Wifi.

Cách khắc phục

• Nếu do lỗi từ nhà mạng thì hãy liên hệ cho nhà mạng để họ xử lý
• Nếu là lỗi từ điện thoại của bạn thì hãy reset lại, gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết, sau đó kết nối lại
• Nếu điện thoại của bạn đi hư IC wifi hay IC nguồn thì phải mang ra cửa hàng chuyên nghiệp để họ kiểm tra và sửa chửa

5. Điện thoại bị quá nóng

Điện thoại nóng lên là hiện tượng khá quen thuộc khi sử dụng liên tục trong thời gian dài. Khi hiện tượng này xảy ra thường xuyên ngay cả khi bạn không sử dụng nhiều, rất có thể điện thoại của bạn đang gặp một số vấn đề nghiêm trọng. Nguyên nhân khiến điện thoại nóng lên cũng rất nhiều, do bạn sử dụng điện thoại liên tục, sử dụng trong môi trường có nhiệt độ cao, vừa sạc vừa sử dụng hoặc điện thoại bị hư phần cứng hoặc phần mềm.

Cách khắc phục

• Tắt nguồn, đề máy trong môi trường nhiệt độ thấp để giảm độ nóng của máy
• Không nên vừa sạc vừa sử dụng
• Không sử dụng quá tải, để màn hình ở chế độ sáng vừa phải, ngắt hết các chế độ cảm biến tự động
• Tắt bỏ các ứng dụng chạy ngầm, gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết

Hầu hết các điện thoại Samsung đều sẽ gặp vấn đề khi sử dụng trong thời gian dài. Vì thế, bạn cần phải sử dụng một cách cẩn thận, án toàn, tránh bị hư hỏng nhiều sẽ tốn nhiều chi phí sửa chửa.